Viasat stämd av Konsumentombudsmannen
"Den som inte vill förnya sitt digital-tv-abonnemang hos Viasat måste säga upp avtalet senast 30 dagar innan det går ut, annars förlängs det med ett år i taget! Ett oskäligt villkor, anser KO, som nu stämmer företaget inför Marknadsdomstolen. Domen kommer att få betydelse för fler företag med liknande villkor.
Konsumentombudsmannen, KO är kritisk till det uppsägningsvillkor som Viasat AB och flera andra företag inom samma bransch tillämpar gentemot sina kunder. Den automatiska förlängningen av avtalet på ett år i taget blir orimligt betungande för konsumenterna och binder upp dem onödigt lång tid.
- Att ha avtalsvillkor som så ensidigt gynnar säljaren på konsumentens bekostnad är oacceptabelt. Därför måste detta villkor förbjudas av Marknadsdomstolen, säger KO, Karin Lindell."
Källa:
http://www.konsumentverket.se/mallar...CategoryId=509
Re: Viasat stämd av Konsumentombudsmannen
Citat:
Ursprungligen postat av Polisen
Domen kommer att få betydelse för fler företag med liknande villkor.
Försökte dom inte sätta dit Boxer häromåret också?
Kommer inte ihåg nått resultat av det men dom har ju samma villkor
Re: Viasat stämd av Konsumentombudsmannen
Citat:
Ursprungligen postat av Polisen
"
Konsumentombudsmannen, KO är kritisk till det uppsägningsvillkor som Viasat AB och flera andra företag inom samma bransch tillämpar gentemot sina kunder. Den automatiska förlängningen av avtalet på ett år i taget blir orimligt betungande för konsumenterna och binder upp dem onödigt lång tid.
lngArticleId=3855&lngCategoryId=509
Som sagt, det är flera än viasat som kör med samma taktik:
14. UPPSÄGNING FRÅN KUND
Kund äger rätt att säga upp avtalet efter avtalsperiodens slut. Uppsägning ska vara CD tillhanda minst 30 dagar före abonnemangsperiodens slutdatum. Om uppsägning inte sker förlängs avtalet med ytterligare en avtalsperiod. Skulle kunden bryta avtalet under avtalsperioden debiteras kunden en slutavgift. Avgiften utgår enligt de bestämmelser som gäller för varje abonnemangsform. För att säkerställa att rätt person säger upp avtalet kräver CD kundens underskrift vid uppsägning. När kunden kontaktar CD för att säga upp avtalet skickas därför en färdigskriven uppsägningsblankett till kunden för denne att skriva under och returnera till CD.