Anslutningsproblem

Hejsan
helvete :( nu har boxern slutat att fungera i stugan, och vi ska fira jul där utan tv.
har provat allt.
har tre boxar som står hemma hos mig som funkar och en i stugan som inte funkar har även bytt med dom som jag har hemma.
jag tror att det är internetlevrantören som är problemet,för kopplar jag in min telefon mot boxern så kopplar den upp mot servern.
Har även provat hos grannen som har en annan internetleveratör och då funkar den direkt och loggar in på serven.
stoppar jag en dator på kabeln så får jag anslutning mot internet
pratade med internetleverantören och han ville ha ip nummer och adress där serven var (vill inte gärna dela ut det)
vad kan dom ha hittat på ????