det står faktiskt då man tar boxer att man är låst dom första 12 mån däremot om man tar utan box så får man dom 3 första månaderna fritt... sen måste man säga upp minst 1 mån i förväg annars låser dom 12 mån till man kan däremot säga till att ha 3 mån avtal istället nu efter första året men då kostar canal+ 229 kr istället för 140... så ja väljer hellre förlänga 1 år då... jag har då inte haft dom problemen du haft med varken kort eller kundtjänst... jag fick mitt kort typ efter 2 dar eller nåt...