Grynig bild!

[vägkung]

Jag vet inte hur jag ska tolka svaret- citat-"Som sagt tidigare kan du inte få gryning bild om du enbart kör scart till TV:n"- slut citat.
jag skulle vilja påstå att så är visst fallet här. Jag böt ju scartkabeln som följde med viasat-boxen till en med bättre kvalitet, och då fick jag ju bättre bild, men fortfarande lite grynig.
Och dessutom är det ju som jag skrev tidigare, jag har ju fortfarande boxerabbonemang kvar och kan därför jämföra bildkvaliteten mellan dessa båda abbonemang, och med boxer har jag en perfekt bild på alla kanaler, så något måste vara galet här.

Men nu har jag en annan fråga- kan jag byta boxen (viasat:s) för att se om det blir någon skillnad? jodå jag vet att kortet är kopplat till mottagaren, men jag undrar om man via viasat kan byta boxen till ett annat fabrikat för att utesluta fel på boxen. Den box som följde med kanske inte är av bästa kvalitet.
Jag frågar här istället för att sitta i viasat:s kösystem flera timmar, ni på forumet är ju duktiga på allsköns frågor.
:thumbup::thumbup::thumbup::thumbup:

[T-bird]

Kan du svara på följande, antar att du har minst 2 scart på TVn:

Sitter boxerlådan i scart1 och viasatlådan i scart2?

Har du isåfall testat att byta plats på dom för att se om bildkvaliten ändras eftersom många tvapparater bara har RGB på scart1?

[vägkung]

Jag har provat att skifta scart:en från viasatlådan till TV:ns bägge uttag utan någon som helst skillnad i bildkvalitet:'(

Har kontaktat viaspratt idag, och fick standardsvaret citat- "antingen har du bild eller så har du ingen bild" slut citat.
Ja vad säger man när man får sådana svar:question:
Det säger ju ingenting om bildkvalitet i alla fall, och det är ju det som är mitt problem, men viaspratt slingrar sig hela tiden när det kommer till frågor om reklamationer, ja jag vet inte vad jag ska göra härnäst, men jag återkommer

[vägkung]

Jag kontaktade el-giganten igen, de lovade att "antennkillen" (som de så käckt uttryckte sig) skulle höra av sig och se om han kan fixa problemet. Han lovade att komma nu på fredag 8/2 och ta med sig en annan box + LNB för att om möjligt utesluta fel på någon av dessa två komponenter.
Jag hör av mig efter att han kollat.