Har du köpt den i en "riktig" butik, inte på den gigantiska puckade butiken eller något liknande ställe skulle jag gå tillbaka och prata med personalen. De kanske vet eller så kan de kontakta agenten.

Det fungerar oftast bättre än om du själv hör av dig. Finns det ett kundtjänstnummer i bruksanvisning eller på hemsida, prova att ringa och fråga.

Klargörande fråga: Komponentingången på TVn (röd, blå och grön-färgade ansluningar fungerar och du får bild på TVn?