Jag ser en sak som är fel, denna raden:
port = 10004@0B00:000000;10005@093E:000010

kan du ändra till sex nollor på slutet:
port = 10004@0B00:000000;10005@093E:000000

Sedan kan du prova att lägga till raderna:
caid = 0B00,093E
ident = 0B00:000000;093E:000000
på varje user.

Slutligen eftersom det är Viasat du har problem med så trippelkolla boxid. Det finns en wiki här i forumet som handlar om boxid. Läs den.