Felmeddelandet säger att du försöker logga in i ett directory som inte finns.
Nu har du inte brytt dig om att tala om vilket FTP-program du använder, men kolla inställningarna och ta bort alla ev. inställningar av sökväg.
Du kan förresten prova FTP från kommandopromten på din Windows-dator. Det är bara att skriva:
ftp <box_ipadress>
och prova att logga in med samma user och password som funkar med Telnet.