Jo, det låter ju inte som ett mjukvarufel utan snarare som att det är något skumt i ditt kablage. Å andra sidan säger du att det funkar om du kopplar dit en annan box istället. Så det är mycket svårt att sitta på avstånd och försöka gissa vad som kan vara felet.
Att lossa skärmen som du gör när du säger att det fungerar borde egentligen inte fungera alls eftersom du då bryter strömmatningen upp till LNB. Om det ändå fungerar så kan jag inte anta annat än att LNB strömmatas från den andra boxen du har ansluten och därför fortsätter att sända ner signal. Om det skall bli någon vettig felsökning måste du nog koppla bort alla boxar från parabolen och därefter koppla in en i taget och kolla vad som fungerar och vad som inte fungerar.