Jag använder inte varken DM7025 eller ComHem själv så jag kan inte ge dig några detaljerade anvisningar hur man gör. Kan bara ge generella råd.
Vanligaste orsaken när inte DreamUp fungerar brukar vara att man inte har en riktig nollmodem-kabel. Kan också vara att man inte anger rätt serieport. Det kan också vara värt att prova en nyare eller äldre version av DreamUp.
Hoppas någon som har en 7025 kan ge dig mer exakta råd.